sábado, 14 de mayo de 2011

Modelo de negocio centrado en los clientes

Has analizado y te has preguntado:

¿Qué servicios necesitan nuestros clientes y cómo podemos ayudarles?

¿Qué aspiraciones tienen nuestros clientes y cómo podemos ayudarles a alcanzarlas?

¿Qué trato prefieren los clientes? Como empresa, ¿cómo podemos adaptarnos mejor a sus necesidades?

¿Qué relación esperan los clientes que establezcamos con ellos?

¿Por qué valores están dispuestos a pagar nuestros clientes?

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