sábado, 30 de abril de 2011

SALT 2011 : SEUR - Comercio Electrónico

El pasado miércoles 27 de abril de 2011 fui a una conferencia impartida en SALT 2011 por parte de @SEUR_Canarias y @GrupoValora, sobre comercio electrónico, agradezco la invitación al amigo @oliverartiles de Seur, porque aunque no estuve todo el tiempo que quería estar, me vinieron a la cabeza ideas que ya sabes que sabes pero que no recuerdas hasta que te las recuerdan ;).

Comercio Electrónico, con la logística adecuada, más posibilidades de éxito, y empecé a recordar, que se pueden vender todo tipo de cosas por internet:

.- Se venden naranjas recién recogidas.
.- Se vende aceite de oliva en USA.
.- etc...ya sabemos que todo o casi todo.

Una cuestión importante es una vez hemos conseguido que el cliente nos compre, es que la última milla, el delivery, la entrega... llegue a tiempo, sea del agrado del cliente y con la calidad requerida.

Durante la conferencia recuerdo flashes super interesantes:

.- Caso de éxito de Zara, gracias a la logística inversa: El cliente puede devolver la ropa que no le quede bien y GRATIS...así cualquier persona que no tenga un Zara cerca puede convertirse en cliente...el modelo de negocio analiza que tenemos que poner para que la plataforma electrónica funcione y en ropa está claro que era la devolución de la misma, pero para esto tenemos que tener un socio que les de la calidad logística e informática que nuestro negocio requiere, porque el cliente se puede quedar con el pedido, puede devolverlo todo, o...puede quedarse con parte y devolver otra parte...

.- No estar estocados (stock), tender al stock, inventarios 0: Me recuerda al just in time, pero claro, si tenemos un negocio electrónico no nos interesa estocarnos, ahorrar costes de transporte, de almacenamiento, etc...podemos tener el stock en nuestro transportista, Seur también realiza servicios de almacenamiento y desde ahí salir el pedido a nuestro cliente, no es caro y ganamos en tiempo y ahorramos el transporte de que llegue a nuestro almacén...

y la idea que más me gustó personalmente:

.- ¿Por qué no puede salir el producto directamente desde nuestro proveedor?: el mercado electrónico nos permite eso, si nuestro cliente final está en la península  por qué traer la mercancía antes a Canarias, podemos enviarla directamente desde nuestro proveedor si llegamos a acuerdos de este tipo, ahorramos transporte, aduanas, tiempo, almacenamiento, etc... y además podemos llegar a acuerdos de pagar cuando vendamos...ideal para todos ;)

La verdad que como conclusión, la conferencia te da ideas reales de como poder utilizar el comercio electrónico, y te hace pensar y abrir la mente, me gustan este tipo de conferencias, es más creo que se deberían replicar para universitarios, estudiantes de FP, etc...porque ayudan a innovar y como dije antes, sobre todo a ABRIR LA MENTE!!!

Tw: @tuplandeaccion
Fb: @tuplandeaccion

El caso de la fusión PHILIP MORRIS con KRAFT: ALTRIA GROUP

Philip Morris:

Philip Morris abrió su primera tienda dedicada a la importación de cigarrons en Bond Street, Londres, en a847, pero es 7 años después cuando empieza su andadura como fabricante. Su hermano Leopold Morris adquiere las acciones que tenía la esposa de Philip, que representaba la mitad de la propiedad del negocio, y ambos deciden en 1902 dar el salto a EE.UU. Para ello, debieron acometer una ampliación de capital y permitir que el 50% de la propiedad quedase en manos de socios americanos.

Más adelante, en 1955, Philip Morris se convirtió en el nombre de la compañía y, en 1967, se reorganizó en tres divisiones internas: Philip Morris Domestic, Philip Morris Internacional y Philip Morris Industrial. En esta década es cuando comienza su expansión en el extranjero abriendo filiales en Venezuela y Argentina.

En 1970 la empresa aumenta sus activos comprando el 100% de Milwaukee-Based Miller, lo que le permitió duplicar sus ingresos anuales. A finales de los 70 y principios de los 80 del siglo xx, Philip Morris controlaba el 25% del mercado americano y el 5% del mercado internacional. En 1978 adquirió el 97% de Seven-Up Company.

Kraft:

En 1903 James L. Kraft comenzó un negocio de venta de queso al por mayor en Chicago, pero hasta 1914 no abríó su primera planta y comenzó a fabricar sus propios productos. en 1924 empezó su expansión por Europa abriendo su primer punto de venta en Londres. A raíz de esto, decidió establecerse definitivamente en Inglaterra.

En 1928, Kraft adquirió Phenix Cheese Corporation, fabricante de la crema de queso de la marca Philadelphia que fue introducido en los EE.UU. en 1880. En 1955 crea Kraft Foods en México.

El contexto de la fusión:

En la última parte del siglo xx, la industria tabacalera de los EE.UU. se caracterizó por un aumento de la incertidumbre y una escasez de recursos como consecuencia de la aparación de los resultados científicos, a finales de los años 60, que sugerían la existencias de una conexión entre el tabaco y los problemas de salud.

La estrategía utilizada por muchas empresas tabacaleras para hacer frente a estos problemas fue la de entrar en nuevos mercados con diferentes productos. Prácticamente todas las compañías tabacaleras se han diversificado en dominios no relacionados con el tabaco, como productos alimenticios y bienes de consumo diversos.

Philip Morris necesitaba diversificarse, no sólo por lo anteriormente comentado, sino también por la preocupante dependencia que tenía la empresa de una sola marca: Marlboro. Unos años antes de la fusión con Kraft constituía el 60% de los ingresos de la compañía.

La compañia estaba considerada muy desfavorable respecto a otras grandes compañías, incluyendo Exxon, a pesar de los problemas medioambientales en los que estaba inmersa la empresa petrolera. El Estudio Roper de 1990 mostró que Philip Morris experimentó un declive en popularidad entre 1980 y 1990 mientras que grandes corporaciones mejoraron su posición. En términos de imagen de marca Philip Morris cayó aún más abajo que RJR Nabisco, su competidor más cercano.

En definitiva, Philip Morris necesitaba mejorar su imagen y esto debería hacerse a través de la publicidad, que era una de las dos mayores áreas en la que podía conseguir sinergias con Kraft. Las finanzas era la otra área donde Kraft y Philip Morris encajaron adecuadamente. Esto unido a que Philip Morris tenía excedentes de capital y que las empresas alimenticias requieren de poco capital para operar, explicó el interés de la tabacalera sobre Kraft.

El proceso de fusión:

Esta fusión fue la de mayor importancia hasta esa fecha en empresas no petroleras. La adquisición tuvo lugar mediante una OPA realizándose una primera oferta a los accionistas de Kraft el 16 de octubre de 1988 de 11.400 millones de dólares que fue rechazada en un primer momento, sin embargo, tras unas largas negociaciones, terminó por aceptar la oferta de  13.100 millones de dólares por la totalidad de las acciones de la compañía, convirtiéndose el holding Philip Morris Companies en el baluarte mundial de los productos de consumo y desbancando del primer puesto a la multinacional Unilever.

Philip Morris pagó el doble del valor de mercado de Kraft para hacerse con la totalidad de las acciones del gigante de la alimentación.

Uno de los motivos que hicieron que se pagase una prima tan elevada en la compra es que se estimaban un crecimiento de los beneficios futuros muy elevados.

La evolución de la compañía nueva:

Esta fusión marcó un precedente ya que con la compra de Kraft por primera vez se atribuyó un enorme valor a algo que hasta entonces fue indefinido como abstracto, como es el valor de una marca.

Con la compra de Kraft Foods, Philip Morris consiguió doblar el tamaño de su división de alimentación, luego en teoría se conseguirían economías de escala y sinergias en las áreas de administración, marketing y distribución. Pero en realidad esos objetivos no se cumplieron. Cuando una compañía alimentaria consigue alcanzar un determinado tamaño hay muy pocas economías de escala que alcanzar doblando su estructura, es más, en realidad lo que consiguen son deseconomías. El ejemplo más claro se produce en el área de distribución, donde se creó una red muy densa entre las distintas empresas del conglomerado.

Con esta operación se consiguió que en 1988 un tercio de la facturación del Grupo proviniese de la alimentación y que esta proporción aumentase año tras año.

Por otro lado, la operación tuvo un efecto pernicioso para el conjunto del grupo, considerado globalmente, puesto que al ser adquirida Kraft hizo que perdiera valor de forma instantánea.

Además, también se vio afectada la motivación y moral de todos los empleados del grupo, tanto los del sector de tabaco, ante la creciente aversión de la sociedad ante la industria, como a los empleados del sector de alimentación, sintiéndose avergozados de pertenecer a un grupo de tabaco.

A pesar de todos los problemas que una compañia tabaquera puede tener en contra, la verdad es que siguen aumentado la facturación.

Los planes estratégicos de Philip Morris pasan por aumentar su cuota de mercado en aquellos países en los que las leyes sanitarias no son muy restrictivas en lo que a consumo de tabaco se refiere.


Tw: @tuplandeaccion
Fb: @tuplandeaccion

El caso de la fusión EXXON con MOBIL

Exxon Corporation era una empresa petrolera con actividades a escala mundial de exploración, desarrollo, producción y venta de petróleo crudo y gas natural, refino y comercialización de productos químicos, comercialización de carbón, productos de minería y producción de energía. Era considerada una compañia líder en refinería.

Mobil Corporation era una empresa de menor tamaño que lideraba las actividades de comercialización y producción de lubricantes, las cuales producían más de un tercio de sus beneficios.

El contexto de la fusión:

.- El petróleo es tal vez la materia prima más útil y versátil debido a sus multiples aplicaciones indistruales.

.- A la vista de las reservas disponibles y de las pesimistas proyecciones, parece evidente que en el futuro harán falta fuentes de energía alternativas.

.- Las operaciones y ganancias de las empresas petroleras son muy sensibles a la situación política-social de los países donde desarrollan sus actividades, así como de las regulaciones sobre importación-exportación, control de precios, aumento de precios y regulaciones mediambientales.

.- Se produjeron muchas inestabilidades de los precios a partir de los años 70. Las empresas del sector debían responder a dicha inestabilidad de los precios. Los esfuerzos de reestructuración y mejoras en las tecnologías habían reducido los costes a 16$ por barril. Pero los precios del petróleo habían llegado a 10$ por barril. Por lo tanto las empresas vieron en la actividad de fusiones y adquisiciones una posibilidad de seguir disminuyendo los costes y comenzó una oleada de fusiones que puede situarse entre 1984 y 1988.

.- En aquella época era más barato comprar las reservas de petróleo en Wall Street que perforar el propio pozo. Era probable que el precio del petróleo se mantuviera bajo a medio plazo y solamente las empresas flexibles sobrevivirían. Esta fusión buscaba la reducción de costes que ampliaría los márgenes que la bajada de precios había estrechado.

.- Los motivos de la fusión no sólo se dirigían hacia la reducción de costes, también se buscaba una ganancia inmediata al compartir la propiedad de tecnologías y la experiencia de sus profesionales más brillantes.

.- También es importante destacar una amplia cartera de opciones de inversión de donde elegir los mejores proyectos. La mejor manera de aumentar los rendimientos del capital en esos momentos sería expandirse fura de los mercados maduros de Norteamérica y Europa, donde la competencia era más intensa.

.- Con la fusión se conseguíría una presencia clave en áreas de recursos upstreams a nivel mundial y un buen posicionamiento en mercados y negocios de crecimiento. La experiencia de Exxon en exploraciones en aguas profundas en el oeste de África combinada con la exploración y producción de Mobil en Nigeria y Guinea Ecuatorial prometía beneficios.

.- Con estas perspectivas no era de extrañar que se predijeran 2.800 millones de dólares en sinergias a corto plazo.

El proceso de la fusión:

"Esta fusión realzará nuestra habilidad para llegar a ser un competidor eficaz dentro de una economía mundial volátil y en un sector cada vez más competitivo". Con estas palabras Lee Raymond presidente de Exxon Corporation justificó la fusión. El 1 de diciembre de 1998, Exxon Corporatiom y Mobil Corporation firman el definitivo acuerdo de fusión y forman una nueva compañía llamada Exxon Mobil Corporation.

Exxon tenía un valor de mercado, previo a la fusión de, 175 mil millones de dólares y un PER de 23,6, por otro lado Mobil tenía un valor de mercado de 58,7 mil millones de dólares y un PER de 17,9. El 1 de diciembre de 1998 se confirmó el trato por el cual Exxon pagó 1,32 acciones por cada una de Mobil lo que suponía pagar 95,05 dólares cada acción cuadno estaban cotizando a 75,25 dólares (un 26,4% más).

La evolución de la nueva empresa:

ExxonMobil como resultado de la fusión es una compañía capaz de desarrollar once actividades distintas, cinco de ellas de Upstreams, cuando en Downstreams.

Los ingresos aumentaron a través del fortalecimiento de la posición de mercado. ExxonMobil aumentó su cuota de mercado, permitiendo desarrollar a la nueva compañía proyectos en países como Nigeria, Angola, Brasil, Canadá, México, además de convertirse en la mayor entiedad no gubernamental vendedora de gas natural.

La combinación de las dos compañias supone un rendimiento del capital superior al rendimiento que alcanzaría Exxon Corporation por su cuenta.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: @tuplandeaccion

Plan de Negocio

El otro día puse el Business Plan todo en inglés, lo voy a poner en español en este post, ya que, lo considero interesante en estos momentos que mucha gente piensa en emprender. Espero que sea de ayuda, y recuerda en muchas ocasiones es bueno Pensar Global pero Actuar Local. Think Global Act Local.

PLAN DE NEGOCIO

Resumen Ejecutivo

El equipo


.- Perfil de dirección
.- Por qué somos un equipo ganador


EL MODELO DE NEGOCIO:


.- Visión, misión y valores
.- Cómo funciona nuestro modelo de negocio
.- Propuesta de valor
.- Mercados objetivo
.- Plan de Marketing
.- Recursos y actividades clave


ANÁLISIS FINANCIERO:


.- Análisis del punto de equilibro
.- Casos hipotéticos de ventas y pronósticos
.- Gasto de capital
.- Costes de explotación
.- Requisitos de financiación


ENTORNO EXTERNO:


.- Economía
.- Análisis del mercado y tendecias clave
.- Análisis de la competencia
.- Ventajas competitivas de nuestro modelo de negocio


PLAN DE APLICACIÓN:


.- Proyectos
.- Objetivos
.- Plan


ANÁLISIS DE RIESGOS:


.- Factores limitantes y obstáculos
.- Factores clasves del éxito
.- Riesgos específicos y contramedidas


CONCLUSIÓN


ANEXO

Tw: @tuplandeaccion
Fb: @tuplandeaccion

domingo, 24 de abril de 2011

Headhunters - CazaTalentos

Hace tiempo que suelo entrar en varias páginas de búsqueda de empleo  para poder ponerlas como link, informar, etc... no había nombrado la página: Experteer, que ponen que es más bien enfocada a trabajo de Directivos o personal senior, es decir, con experiencia y por eso también ofrece servicios donde uno puede enviar su CV a varias empresas de Headhunters, (CazaTalentos).

La página nos indica los trabajos que tienen por sector y por ciudad, en cada empleo ponen una referencia salarial lo que resulta interesante para saber de entrada si la oferta nos resulta interesante o no, como por ejemplo esta oferta para trabajo ingeniero . Como todas las páginas de empleo nos pide que nos registremos y que demos un mail, ya saben, que siempre comento que es bueno crearse un mail para todo este tipo de páginas de empleo, que luego, nos llegan muchos mail y si es nuestra dirección de trabajo puede que nos cueste un poco más el gestionarla adecuadamente.

Tambien he elegido este momento para el post porque llevo varios con diferentes modelos de negocio y esta página se presta a comentar su modelo de negocio, ya que, tenemos algunos servicios básicos que son gratis y otros servicios denominados premium que ya son de pago y a los que hay que suscribirse, este servicio básico incluye ofertas de empleo directivos  y que nuestro CV este visible para una serie de Headhunters.

Digamos que nos dan un servicio básico donde no se incluyen la totalidad de las ofertas que existen ni toda la red de Headhunter a la que podríamos llegar, pero que si queremos optar a todo tipo de posibilidades tenemos que darnos de alta en el servicio premium y pagar. Por poner como ejemplo es como el modelo de negocio de Spotify, pero no se si este modelo en temas de páginas de búsqueda de empleo, tendrá éxito, como lo ves? estarías dispuesto a pagar por este servicio para pode encontrar un mejor empleo?


Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

miércoles, 20 de abril de 2011

Temas de Salarios

Muchas veces me ocurre que amig@s, conocid@s, que ya llevan años trabajando tienen pequeños problemas a la hora de saber cuanto es su salario, y me explico, unos hablan de bruto, otros de neto, otros de pagas, y incluso con años de trabajo suelen creer que cuantas más pagas es mejor, etc...me imagino entonces como podrá ser para gente que llega al mercado laboral, por eso, quiero hacer este breve post indicando algunas cosas, que seguro que muchos ya sabemos, pero que a otros les puede ayudar.

Salario Bruto: Es el salario con el que suelen negociar las empresas, ellos te pagan XXX importe en bruto y luego ya según tus condiciones de IRPF pues te quedas con mayor o menor neto; no es igual una persona con hijos que sin hijos, etc...desplazada que no desplazada...

Cierto es que algunas pequeñas empresas te dicen el salario neto y luego ajustan ellas mismas para saber cuanto es el bruto pero esto crea bastantes confusiones, lo habitual es negociar con el bruto así la empresa sabe cuanto le cuesta en salario el empleado y no varía según el % de IRPF que tenga que aplicar.

Salario Neto: Es el salario con el que te quedas después de la empresa pagar IRPF y la parte se seguridad social que paga el empleado, digamos que es el sueldo que te quedas en la mano, en la cuenta corriente, etc...lo que ingresas realmente para ti, después de impuestos.

Pagas: Es el número de pagas que tendrás, es decir, es tu sueldo bruto entre las pagas que tiene la empresa por convenio colectivo, no cobras más por tener más pagas, al final cobrar cobras el salario bruto; si tienes más pagas lo cobrarás en porciones más pequeñas y si tienes menos pagas en porciones más grandes.

Digamos que el que gana 24.000 euros en 12 pagas, y el que gana 24.000 euros en 14 pagas pues ganan lo mismo, al final son 24.000 euros y nada más. Cierto es que muchas personas prefieren las pagas extras porque así las ahorran etc...y se acostumbran a vivir con menos dinero al mes, porque lo cobran en porciones más pequeñas, pero esto es un tema financiero no de cobrar más o cobrar menos.

Si quieres calcular como se te queda en neto alguna oferta que te hagan en bruto que es lo habitual hay muchas páginas en internet que te puede ayudar, y son rápidas, no hay que aplicar total confianza, ya que, algunas a veces no están actualizadas en temas de IRPF pero te pueden servir de guía, por ejemplo:

http://www.calculatusueldo.com/

 
Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

Como desarrollar una idea de negocio on line con una baja inversión inicial

Me gustaría comentar en este post, como se puede desarrollar una idea de negocio on line con una baja inversión inicial, no vamos a vender la moto a nadie, ya sabemos, que para un desarrollo mayor si el negocio on line nos va bien, pues necesitaremos invertir para obtener un buen retorno y principalmente para cumplir con los clientes.

Pero...si se tiene una idea inicial, pues se puede ir probando, ir aprendiendo, ir viendo como funciona el mundo on-line y no necesitamos una inversión inicial superior a 50 euros, como yo expongo mis ideas, experiencias etc y no soy un Gurú del tema pues, me puedo equivocar, pero aquí van algunas ideas que pueden servir de ayuda:

.- Dominio: podemos comprar un dominio por un año por unos 10 € y que este dominio nos de 50 cuentas de correo gratis con el nombre del dominio y además que este correo sea gestionado como un correo Google, y tener Google Calendar etc...ponemos link https://www.google.com/a/cpanel/domain/new?hl=es en el lado derecho se observa como pone "Quiero adquirir un nombre de dominio", está claro que hay otras formas, pero esta forma te deja ya configurado todo los temas de correo de Google etc, y si no eres un experto es sencillo.

.- Crear un Blog: Bueno al tener el dominio con Google, podemos linkar los Blog de Blogger gratuitamente, mis amigos, más expertos en estos temas también me comenta que se puede poner un blog de wordpress con un hosting gratuito, esto me lo ha comentado @Distriker incluso alojarlo en Dropbox esto me lo ha comentado @RebecaSainero, pero actualmente no se mucho del tema, lo tengo para verano ;).

.- Página Web: Tenemos Gooble Sites, que nos deja espacio para crear una Web.

.- Facebook y Twitter: Podemos crearnos un perfil de nuestra idea, empresa, negocio etc e ir trabajando en Facebook como una página de negocio, obteniendo fans etc...y en Twitter para obtener followers e informar de ofertas, productos etc...con cuidado de caer en el Spam, incluso me gusta el tema de tickets descuento que existe para Twitter, "twtqpon".

.- Crear una tienda on-line: Al ser gratuita es sencilla, pero creo que válida para ir probando, solo deja poner 5 productos, pero seguro que uno se las puede ingeniar para poner en la descripción de los productos que también dispone de esto y aquello, y como es sencillo y no deja facturar pues tenemos aplicaciones en el App Store sobre facturación etc...ya si vamos creciendo pues nos iríamos a algún programa más profesional como @facturagem etc...yo he probado y la veo bien en http://www.xopie.com/ y si quieres es totalmente gratuita hasta que decidas pasarte a algún plan superior.

.- Tarjetas y logo: Para tarjetas y logo tenemos a nuestros amigos @akrammuti de @gutembergdigita y @lolamuchoarte ideal tener un logo para que nos vayan conociendo, y tarjetas para actos de networking, cursos, etc...siempre es bueno dar algo de profesionalidad aunque estemos empezando.

Otros temas a tener en cuenta:

.- Mercancías: Debemos tener en cuenta que si nuestra negocio es con mercancías pues el poder negociar los contratos con mercancías en depósito, no son nuestras y a medida que las vendo pues las voy pagando, lógicamente al inicio pues poco stock para ahorrar costes de almacenamiento, que nos quepan en el trastero ;) y bien cuidadas claro.

.- Envíos: Es muy importante si vamos a enviar algo fuera, que nuestra mercancía llegue en buen estado, para ahorrarnos devoluciones y costes añadidos, en este sentido nuestros amigos de @Seur_Canarias tienen modalidades para que los productos lleguen a tiempo y en buen estado, sería establecer una colaboración para fijar precios, etc...

Bueno la idea es ayudar y espero que este post os ayude ;)

@GonzaloAscanio
@tuplandeaccion

martes, 19 de abril de 2011

Industria Petrolera: Upstreams vs Downstreams

Upstreams vs Downstreams

La industria petrolera incluye procesos globales de exploración, extracción, refino, transporte (frecuentemente a través de buques petroleros y oleoductos) y mercadotecnia de productos del petróleo. Los productos de mayor volumen en la industria son combustibles (fueloil) y gasolina.

El petróleo es la materia prima de muchos productos químicos incluyendo productos farmacéuticos, disolventes, fertilizantes, pesticidas y plásticos.

La industria del petróleo se divide normalmente en tres fases:
  1. "Upstream": Exploración y producción. (exploración, desarrollo y producción de crudo y gas natural).
  2. "Midstream": Transporte, procesos y almacenamiento.
  3. "Downstream": Refino, venta y distribución. (buques, refinerías, vendedores, detallistas y consumidores).
Muchas empresas petroleras desarrollan las tres fases, siempre algunas fases en mayor % que otras, hace años algunas apostaron por la parte que más beneficios tiene que es la de Upstreams, ya que, al vender el barril directamente obtienes un mayor margen, todo esto teniendo un gran control en las inversiones de explotación, no es igual explorar en el mar del norte, donde hay que perforar mucho para encontrar petróleo que en Texas donde hay que perforar a menos metros de profundidad.

Muchas petróleras han ido desinvirtiendo en sus activos de Downstreams para con esa líquidez poder invertir más en Upstreams, recordemos la venta hace algunos años de Shell de todas sus estaciones de servicios en España, siendo el comprador DISA. Quizás en Dowstreams no se obtengan grandísimos beneficios con un barril de petróleo caro pero si más estables, ya que, siempre se trabaja con un margen por litro similar esté el barril caro o barato.

En épocas de barril a 150$ se veía como las grandes petróleras tenían grandes beneficios mientras REPSOL estaba en línea con otros años, REPSOL era más estable pero al no tener hace años mucha explotación directa pues no cogía la ola de resultados positivos con un barril caro, de hecho desde hace algunos años para acá ha apostado por el Upstreams con inversiones en brasil, etc...

El riesgo del Upstreams es que con un barril barato a 40$, los resultados no serían tan buenos, ya que, el coste de estructura es fijo y es algo, y el margen está en línea al precio de mercado del barril.

Barriles de petróleo
  • Barril de crudo/petróleo estadounidense: 42 galones estadounidenses; 158,987294928 litros.
  • Barril de crudo/petróleo británico o imperial: 35 galones británicos o imperiales; 159,11315 litros.
El Brent es un tipo de petróleo que se extrae principalmente del Mar del Norte. Marca la referencia en los mercados europeos.

El barril de Brent (42 galones USA, unos 159 litros) cotiza en el Internacional Petroleum Exchange (IPE) de Londres mediante opciones y futuros. La unidad monetaria en la que cotiza es el dólar.

Características

El crudo Brent es un petróleo ligero, aunque no tanto como el West Texas Intermediate (WTI).

Contiene aproximadamente un 0,37% de sulfuro, siendo así considerado como petróleo dulce, aunque tampoco es tan dulce como el WTI. Por eso el WTI es llamado habitualmente como el Texas Light Sweet.

El Brent es ideal para la producción de gasolina, al ser ligero es más fácil de refinar y conlleva un menor coste en la producción.

Se suele refinar en los países de Europa Noroccidental, pero cuando los precios de mercado son lo suficientemente bajos para exportarlo, las refinerías del área mediterránea y la costa Este de EE.UU. también lo procesan. Este tipo de petróleo es de los más pobres con respecto a su poder calorífico.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

lunes, 18 de abril de 2011

Groupon una nueva idea de negocios exitosa que combina negocios por internet con negocios físicos

Más sobre modelos de negocio y casos de estudio:

Fuente: http://haganegocios.com/groupon-una-nueva-idea-de-negocios-exitosa-que-combina-negocios-por-internet-con-negocios-fisicos.html

Hay muchas ideas de negocios cuyo modelo de negocios es ganar dinero exclusivamente por internet y otras son ideas de negocios que tienen como objetivo ganar dinero en negocios tradicionales de carácter físico como puede ser una tienda de venta de ropa en una galería comercial o un restaurante.

Hay sin embargo modelos de negocios mixtos donde se trata de combinar las ventajas del internet para atraer consumidores o clientes a los negocios físicos tradicionales.
Ese es el caso del website Groupon.

Groupon es un website donde usted podrá tener accesos diario a cupones con descuentos significativos de diversos negocios en forma diaria. El mercado objetivo es por ahora los Estados Unidos y las ofertas están ordenadas ciudad por ciudad.

La idea es así que se accedan a super descuentos y que acto seguidousted visite esos negocios físicos logrando una retroalimentación de clientes por intermedio de este website.

La compra de los cupones se hacen por internet desde Groupon. Así por ejemplo en la oferta de hoy en New York hay una hora de masaje que cuesta U.S.$130 dólares pero usted puede comprar esa misma hora desde Groupon por solo U.S.$59 dólares.

Compra el cupón, lo imprime desde su computadora y luego va y se hace el masaje llevando el cupón impreso.

Interesante modelo de negocios que podría ser usado en practicamente cualquier país del mundo.


Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

viernes, 15 de abril de 2011

Los orígenes de The Body Shop

En muchas ocasiones recuerdo el caso estudio de The Body Shop, y como Anita Roddick en su primera tienda en Brighton (Inglaterra) fue capaz de simular un robo para darse publicidad local y salir en la prensa local,..."marketing de guerrillas" como diríamos ahora.

He encontrado este pequeño resumen de sus orígenes e inicio de su modelo de negocio que creo interesante compartir.

Fuente: http://faircompanies.com/news/view/los-origenes-body-shop/

La cadena de cosméticos pretende seguir fiel a sus orígenes alternativos y no testea productos en animales y emplea sólo productos orgánicos.

Hasta que fue comprada por la multinacional francesa L'Oréal en marzo de 2006 por 652 millones de euros, la historia de la cadena de cosméticos británica The Body Shop International va ligada a su fundadora, Anita Roddick, responsable de la política de responsabilidad social de la empresa desde que la primera tienda de la franquicia abriera en 1976 en el Reino Unido.

The Body Shop consiguió hueco en un mercado dominado por multinacionales a partir del posicionamiento de sus productos, para cuya confección no se realizaban pruebas y sólo se empleaban productos inocuos y biodegradables.

Roddick maduró la idea de crear una firma de cosméticos y una cadena de tiendas propia para comercializarlos tras pensar que un posicionamiento sostenible lograría que la firma atrajera un público comprometido con el medio ambiente.

En un viaje a Estados Unidos, la empresaria había visitado una pequeña tienda junto a Berkeley, en la Bahía de San Francisco, que había logrado conjugar los valores comprometidos de la contracultura californiana con los productos sanitarios y de higiene personal.

La pequeña tienda vendía champús, lociones y cremas, explicaba a sus clientes en qué consistía emplear únicamente ingredientes orgánicos y, además, ofrecía descuentos a quienes trajeran sus propias botellas en lugar de adquirir productos con un envase nuevo proporcionado por la tienda.

La pequeña tienda, llamada originalmente también The Body Shop, ofreció a Roddick el modelo perfecto para llevar este modelo de sostenibilidad a una escala industrial.

The Body Shop basó desde el principio su modelo de negocio en ofrecer productos creados con ingredientes naturales; las etiquetas de cada producto ofrecían detallada información técnica, aunque inteligible, acerca del contenido; finalmente, y siguiendo la idea de la tienda californiana que había visitado, ofreció un 15% de descuento a los clientes que trajeran sus propias botellas.

Tras convertirse en una multinacional y empezar a cotizar en bolsa, a partir de 1986, la empresa trató de defender sus ideales a través de ayudas a campañas medioambientales coordinadas por Greenpeace.

Los productos de The Body Shop están prohibidos en China, donde la legislación obliga a que los productos cosméticos sean probados en animales.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

miércoles, 13 de abril de 2011

Promoción Interna vs Fichajes externos

Que complicado es establecer que política de RRHH es mejor para una empresa: Promoción Interna vs Fichajes Externos.

De hecho es complicado hasta establecer un mix entre promoción interna y fichajes externos, las empresas tienen que mantener motivados a sus empleados, que estos se sientan valorados, que vean carrera profesional dentro de la empresa y a la vez intentar tener el mejor talento posible dentro de sus organizaciones.

A parte cada empresa es un mundo diferente, y a veces el promocionar gente interna no sale todo lo bien que se desearía y puede dejar puestos importantes con personal que no es el ideal para dichos puestos.

El mejor comercial de la empresa es el mejor comercial de la empresa y es el que más vende y además logra cobrar antes de 60 días y obtener buenos márgenes de beneficios; por lo tanto es el mejor comercial, pero no por esto debe ser el mejor director comercial con 20 comerciales a su mando. Igual su puesto no es dirigir a 20 comerciales y si es estar de cara al público, en la calle, que es donde más disfruta. Esto es un ejemplo de como a veces la promoción interna debe ser bien consensuada con el candidato y el departamento de RRHH tener claro si con una promoción interna se puede perder a la mejor persona que tenemos para desarrollar una actividad específica.

También muchos veces el fichar personal externo que no conoce la casa, que no conoce bien los productos, los clientes, no hace que la empresa obtenga los beneficios que pensaba con este fichaje externo y puede crear mal ambiente en el resto de empleados que esperaban una promoción.

Bajo mi punto de vista es fundamental el fidelizar al talento que existe dentro de una empresa, motivarlo y cuidarlo, y en algunos casos no es con promociones y cambios de cargo, se pueden aumentar las responsabilidades sin ser jefe de...se puede contar más con una persona para saber sus ideas y ponerlas en práctica con el resto de empleados, se puede dejar un tiempo de la jornada laboral para innovación, para saber como mejorar la empresa, etc...y se puede valorar con mayor salario los buenos resultados.

Luego está en tener muy claro que talento queremos traer de fuera, que nos puede dar de más a la empresa, que tiene de mejor que el talento interno y ya formado por la propia empresa; si existe mucho talento fuera y no dentro, si que la empresa debe preguntarle por, sus políticas de selección, sus políticas de formación, sus políticas salariales, etc...y mucho cuidado con incorporar gente de fuera para responsabilidades similares con mayor salario que la gente de la casa, porque esto si que puede crear mucho mal ambiente.

Como todos ya sabemos, luego están los fichajes estrella, que ya quedan fuera del departamento de RRHH y son fichajes que se deciden desde lo más alto de las organizaciones, y suelen ser porque tienen contactos, porque tienen cartera, porque saben moverse dentro de determinadas administraciones, etc...contra esto ya si que un departamento de RRHH poco puede hacer, pero si que debe mantener la motivación de su personal interno y que estos vean posibilidades de carrera, de mejor salario, de mejor horario, de flexilibidad, de que la empresa sea una lovemarks con sus empleados, etc...

En definitiva que no es fácil gestionar estos temas, pero si, se deben analizar desde lo más alto de las organizaciones, porque cualquier política muy hacía un lado u el otro puede crear problemas con lo más importante de estos tiempos que son las personas y el talento.

 
Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

Estilos de Gestión de Personas

Estilo COERCITIVO: Haz lo que te digo. Exige obediencia inmediata.


Estilo ORIENTATIVO: Vamos para allá. Motiva a las personas a trabajar por un objetivo.


Estilo AFILIATIVO: Las personas lo primero. Crea armonía y fomenta las relaciones.


Estilo PARTICIPATIVO: ¿Qué piensas?. Crea consenso a través de la participación.


Estilo INSATISFECHO: Quiero más, YA. Fija estándares de excelencia exigentes.


Estilo COACHING: Inténtalo. Desarrolla las personas para el futuro.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

Modelo de Negocio CANVAS



El Modelo de Negocio CANVAS



Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

martes, 12 de abril de 2011

Si quieres...puedes...

Dentro de la motivación, una parte importante es la auto-motivación, el querer es poder, y no siempre vale decir: "es que no me motivan", muchas veces debemos pensar en "es que no me automotivo"...




Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion

lunes, 11 de abril de 2011

Otros Estudios en Gran Canaria: Otros Master o Programa Superior

Después del Post sobre Master más en relación con el MBA, vamos a poner otra formación que se puede encontrar en Canarias, relacionada con otros temas, por eso lo llamamos Otros Master o Programa Superior.

En Gran Canaria podemos encontrar:

.- Escuela de Negocios MBA:

Programa Superior de Marketing Digital:

Objetivo

La evolución tecnológica está transformando el mundo. Son nuevos comportamientos, hábitos y actitudes que están afectando a la organización de la sociedad y, consecuentemente, a las relaciones de negocios. En este  contexto, el marketing también pasa por cambios.  Las técnicas utilizadas en el pasado ya no presentan la misma  efectividad. Los fundamentos necesitan ser adaptados a este nuevo escenario, dominado por las tecnologías.

Cómo incorporar los avances del mundo digital a las estrategias de marketing para optimizar los  resultados, es el desafío impuesto en la actualidad.

Para atender a esta nueva demanda, MBA Business School ofrece el Programa Superior de Marketing Digital que, además de ofrecer una visión estratégica sobre este nuevo ámbito de negocios, contempla las herramientas esenciales del Marketing Digital.


http://www.enegociosmba.com/es/estudios/programa-superior-de-marketing-digital/objetivo.html

.- Escoex Internacional Business School:

Master en Tributación de Empresas:

Objetivo

EI Programa MTE comprende el estudio integral de la fiscalidad de la empresa mediante el análisis pormenorizado de las diferentes figuras tributarias existentes en el Sistema Fiscal Español, y con una muy especial referencia alas particularidades del Régimen Económico y Fiscal de Canarias.Se pretende que el participante obtenga profundos conocimientos de las figurasimpositivas y procedimientos del sistema tributario, que desarrolle la capacidad de anticiparse a las diversas situaciones fiscales, garantizando su resolución, yla seguridad de la empresa.

EI objetivo es formar especialistas en asesoría fiscal capaces de desenvolverse, aportando ideas y soluciones a las necesidades de la empresa.

Duración y Horario del programa

La duración del MTE es de 10 meses (octubre a julio). 

De octubre a marzo el horario es de lunes a jueves de 17:30 a 21:45 horas. A partir de abril, las sesiones se desarrollan de martes a jueves de 17:30 a 21:45 horas. 

http://www.escoex.com/images/docs/xviii_mte_2010-2011.pdf

Master en Marketing, Publicidad y Comunicación:


En comunicación, aunque todo todo sigue centrándose en poder responder preguntas muy básicas, como el Qué, Cómo y Dónde decirlo, en los últimos tiempos se ha producido una verdadera revolución en las formas de comunicación, y en las redes que comunican a las marcas con los consumidores.

Fruto de esto, las empresas e instituciones necesitan cada día una mayor eficacia en toda su comunicación.

Ante esto, ESCOEX ofrece el Executive Master en Marketing, Publicidad y Comunicación (EM:COM), para participar en este proceso de cambio, conociendo, compartiendo y tomando la iniciativa en este nuevo escenario.

Con el EM:COM, los profesionales que trabajan en empresas o instituciones, agencias y medios de comunicación podrán afrontar esta verdadera revolución cargada de nuevas formas de responder a las preguntas claves.

El objetivo del EM:COM es ofrecer una formación integral en las diferentes áreas de la comunicación empresarial en los sectores empresariales o institucionales. Transmitir una visión proactiva de la comunicación en la gestión estratégica de la imagen positiva de las empresas e instituciones. Proporcionar herramientas que desarrollen las habilidades del alumno a la hora de generar metodologías, procedimientos de actuación y toma de de decisiones en materia de comunicación.

En definitiva, favorecer la inteligencia crítica en el proceso de definición de la estrategia de comunicación empresarial e institucional.

Duración y Horario del programa

El Master supone unas 221 horas lectivas, 200 horas de trabajo y 50 horas destinadas al Proyecto final.

La duración del Master es de 9 meses, estando previsto su inicio para enero de 2011.

Las sesiones se imparten los viernes (16 a 20.00 h), sábados (9 a 14.00 h) y, una vez al mes, Jornada Intensiva los jueves (18 a 20.00 h). En Gran Canaria se localiza en la Sede Universitaria de ESCOEX (International Business School), de la calle Carvajal, 2.

Curso de Experto Concursal:

Objetivos


- Adquirir un conocimiento básico de la nueva Ley y de sus principales elementos.
- Identificación de las labores de la administración concursal en el procedimiento desde su perspectiva jurídica y económico-financiera.
- Análisis de actos empresariales que pueden dar lugar a responsabilidad futura con la entrada en vigor de la Ley.
Objetivos específicos
- Realizar las actividades propias de los administradores concursales, bien en funciones de auditor-economista, bien en funciones jurídicas, según el módulo del curso.
- Aplicar las normas contenidas en la nueva Ley a los problemas que se suscitan en la práctica concursal.
- Emitir opiniones profesionales sobre derechos, procedimientos y elaboración de documentos en el concurso.
- Exponer modelos de actuación del administrador concursal en la elaboración de los principales documentos que la Ley exige.


Duración y Horario del programa

La duración del Curso de Experto Concursal es de 100 horas. Las sesiones se impartirán en la Sede Universitaria de ESCOEX, en Carvajal 2, los miércoles y jueves de 18:00 a 21:00 horas.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion



viernes, 8 de abril de 2011

Pirámide de Maslow

La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).



Jerarquía de necesidades de Maslow


La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-needs); al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs). «La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua».

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:

 

Necesidades básicas


Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas, las más evidentes son:
  • Necesidad de Bañarse
  • Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
  • Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal.
  • Necesidad de dormir, descansar y eliminar los desechos.

Necesidades de seguridad y protección


Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas se encuentran:
  • Seguridad física y de salud.
  • Seguridad de empleo, de ingresos y recursos.
  • Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.

Necesidades de afiliación y afecto


Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de:
  • Asociación
  • Participación
  • Aceptación
Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Estas se forman a partir del esquema social.

Necesidades de estima


Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
  • La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
  • La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.

 

Autorrealización o autoactualización


Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización».

Son las necesidades más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, y a través de su satisfacción, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, al menos, hasta cierto punto.


Personas autorealizadas


Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba cumplían dichos criterios: Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, entre otros.

Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades, una serie de cualidades similares; estimaba que eran personas:
  • centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino;
  • centradas en los problemas, que enfrentan los problemas en virtud de sus soluciones;
  • con una percepción diferente de los significados y los fines.
En sus relaciones con los demás, eran personas:
  • con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación;
  • independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias y juicios propios;
  • resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran inconformistas;
  • con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana;
  • buena aceptación de sí mismo y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni artificiales;
  • frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales;
  • con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad.

 Metanecesidades y metapatologías


Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización, hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz: verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad, singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia, y búsqueda de lo significativo.

Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto grado de cinismo, los disgustos, la depresión, la invalidez emocional y la alienación.

 

Características generales de la teoría de Maslow

  • Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
  • Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
  • A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual.
  • Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre las superiores.
  • Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un ciclo más largo.

 

Ciclo de proceso


Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en la cima de la pirámide, a medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor. En la última fase se encuentra con la «autorrealización» que no es más que un nivel de plena felicidad o armonía.

 

Críticas a su teoría

Acorde con Manfred Max-Neef, Antonio Elizalde y Martin Hopenhayn en el libro Desarrollo a escala humana publicado en 1986, y también con Paul Ekins en Riquezas sin límites, Atlas Gaia de la economía verde, a esta concepción de Maslow se le atribuye la legitimación de la "piramidalidad" social.

Si las necesidades están jerarquizadas y son infinitas, la sociedad se configurará también "naturalmente" como una pirámide donde sólo la cúspide accede a más y a más a costa de mantener abajo a una base cuanto más amplia y desposeída más conveniente.

Esto se contrapone a la visión del desarrollo a Escala Humana, donde se esgrime que las necesidades son pocas, finitas, clasificables y universales. Forman un sistema de 9 necesidades con cuatro formas de realización: Subsistencia, Protección, Afecto, Comprensión, Participación, Creación, Recreo, Identidad y Libertad, mediante el Ser, el Tener, el Hacer y el Relacionarse.

Wabha y Bridwell (1976), en una revisión extensa utilizando la teoría de Maslow, encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow fuese así o de que existiera jerarquía alguna.

Tw: @tuplandeaccion
Fb: Tu plan de accion